клиентов выбрали РосБизнесСофт
Система учёта оборудования и ТО
РосБизнесСофт Service Desk ведёт карточки оборудования, гарантию, плановое ТО, ремонты и выезды инженеров в одной системе — с полной историей по каждой единице техники
10 000
40+
готовых отчётов в системе
50+
готовых интеграций
ТОП-3
ERP-систем России по версии «Компьютерры», 2025
Что даёт система учёта оборудования
Карточка техники
Даты продажи и установки, гарантия, комплектация, документы и вся история обслуживания — в одной карточке.
Плановое ТО
Можно настроить напоминания о плановом ТО и контроль периодичности визитов по договорам обслуживания.
Быстрый поиск
Карточку оборудования легко найти по клиенту-владельцу, серийному номеру, модели и другим параметрам.
Ремонт из карточки
Из карточки оборудования сразу создаются заявка на выезд, ремонт, тикет или счёт за услуги и запчасти.
Счётчики и пробег
При обслуживании учитываются показатели оборудования — счётчики, пробег и другие параметры.
Выезды по графику
Выезды инженеров планируются на диаграмме Ганта с учётом их загрузки и адресов объектов.
Возможности учёта оборудования
Проданное и стороннее оборудование на обслуживании, выезды, ремонты и запчасти связаны между собой в одной системе. Отраслевые решения — для сервисных центров и автосервисов.
Реестр оборудования
- Карточка: даты продажи и установки, срок гарантии
- Установленные опции и комплектующие
- Паспорта, сертификаты и руководства во вложениях
- Поиск по владельцу, серийному номеру и модели
- Учёт показателей: счётчики, пробег и другие
- Иерархия оборудования и QR-коды — как опция
Обслуживание и выезды
- Заявки на услуги: адрес, оборудование, плановые сроки, исполнитель
- Диаграмма Ганта для планирования выездов инженеров
- Договоры на ТО и контроль периодичности визитов
- Напоминания о плановом и повторном ТО
- Инциденты и рекламации с контролем сроков
Ремонты и запчасти
- Ремонт из карточки оборудования с историей прошлых работ
- Настраиваемые статусы ремонта
- Подбор, резерв и списание запчастей под ремонт
- КП, счета, акты и гарантийные талоны
- Более 40 отчётов и отчёты под ваши задачи
Кейсы учёта оборудования и ТО
«Диамед»
Сервис медицинской техники ведёт карточки оборудования с серийными номерами и условиями установки, договоры ТО и график выездов. Простои у клиентов снизились на 25%.
Читать кейс
«ВМС»
Сервисный центр медтехники ведёт реестр оборудования с QR-кодами и полной историей обслуживания, а сроки поверки и гарантий контролируются автоматически.
Читать кейс
«Вертикаль»
Продавец спецтехники ведёт реестр проданной техники с гарантией, пробегом и наработкой, а система сама напоминает о технике, которой нужно плановое ТО.
Читать кейс
«Росфлот сервис»
Сервис судового оборудования ведёт в системе суда на обслуживании, напоминания о повторных ТО, заявки на ремонт и занятость инженеров.
Читать кейс
«Ольвия»
Разработчик приборов контроля скорости связал оборудование, обращения клиентов и ремонты, ведёт поверки и анализирует статистику неисправностей.
Читать кейс
Все кейсы внедрения
Проекты внедрения в производстве, дистрибуции, торговле, сервисе и услугах: задачи клиентов, решения и результаты. Выберите близкий к вашему бизнесу.
Смотреть все кейсы
Как проходит внедрение системы?
1
Предпроектное обследование — 29 900 ₽
Бизнес-консультант разбирает ваши процессы и готовит предварительную оценку проекта.
2
Техническое задание
Фиксируем все работы, сроки и итоговую стоимость до начала работ.
3
Настройка и перенос данных
Переносим клиентов, реестр оборудования и историю обслуживания, настраиваем статусы и регламенты ТО.
4
Интеграция с 1С — по желанию
Двусторонний обмен справочниками и документами; разовая услуга, оплачивается отдельно.
5
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников и запускаем систему, дальше — техническая поддержка и доработки по мере роста.
8 критериев выбора системы учёта оборудования
Бесплатный чек-лист для руководителя
Частые вопросы
Да. В системе учитывается всё оборудование на обслуживании — проданное вашей компанией и стороннее, с привязкой к клиенту-владельцу.
Регламенты и напоминания о ТО настраиваются под ваши процессы. Например, «Диамед» ведёт договоры на ТО с контролем периодичности выездов, а «Вертикаль» видит технику, которой нужен сервис.
Да. При обслуживании учитываются показатели оборудования — счётчики, пробег и другие параметры, а в карточке хранится вся история работ.
Да. Заявки на услуги с адресом, оборудованием и плановыми сроками распределяются между инженерами, а загрузка видна на диаграмме Ганта. Подробнее — на странице системы учёта заявок.
Нет, система работает самостоятельно. Если бухгалтерия ведётся в 1С, настроим двусторонний обмен справочниками и документами. Это разовая услуга.
На выбор: аренда в облаке на серверах в России, подписка на год с установкой на ваш сервер или постоянная лицензия. Облачные данные хранятся в дата-центрах в Москве и Санкт-Петербурге.
Тест-драйв 14 дней — бесплатно, кнопка «Попробовать бесплатно» на этой странице. Или запишитесь на онлайн-презентацию: покажем систему на ваших задачах.
Нам доверяют
