Телфин.Офис: виртуальная АТС: интеграция с CRM и ERP

Телфин.Офис: виртуальная АТС

• ★
• ★
• ★
• ★
• ★

Описание

Телфин — российский поставщик решений для корпоративной связи: виртуальная АТС «Телфин.Офис», IP-телефония, корпоративная мобильная связь, видеоконференции и виртуальные номера в 75 городах России и 65 странах мира. Собственные резервные каналы обеспечивают высокую отказоустойчивость и качество связи.

Что даёт интеграция с RBS360

• Звонок клиенту в один клик прямо из CRM.
• Входящие звонки в режиме единого окна.
• Менеджер видит, кто из клиентов звонит, ещё до ответа.
• Звонки автоматически переводятся на ответственного сотрудника.
• По пропущенным вызовам ставятся задачи на перезвон.
• Карточка нового клиента создаётся в CRM автоматически.
• Записи разговоров и вся история общения хранятся в CRM.

Ни один звонок не потеряется, а руководитель видит полную картину работы с клиентами. Оставьте заявку на подключение.