Закажите бесплатную презентацию продуктов РосБизнесСофт прямо сейчас!
LiveTex: омниканальный чат: интеграция с CRM и ERP
Описание
LiveTex — омниканальная платформа, которая объединяет 14 каналов для продаж и обслуживания клиентов. Она помогает выстроить эффективное общение, повысить лояльность покупателей и увеличить продажи.
Что даёт интеграция с RBS360
- После завершения диалога с клиентом в RBS360 автоматически создаётся сделка.
- Ни одно обращение не теряется по дороге в отдел продаж.
О платформе LiveTex
LiveTex собирает обращения из чата на сайте, мессенджеров и соцсетей в едином окне оператора. В платформе есть чат-боты, которые отвечают на типовые вопросы, и аналитика по качеству обслуживания. Операторы отвечают быстрее, а клиенты получают ответ там, где им удобно.
Оставьте заявку на подключение LiveTex.