Гравител: виртуальная АТС и FMC: интеграция с CRM и ERP

Гравител: виртуальная АТС и FMC

• ★
• ★
• ★
• ★
• ★

Описание

Гравител — телефония для бизнеса любого масштаба с готовой интеграцией с RBS360.

Что входит

• Виртуальная АТС с более чем 80 бизнес-функциями.
• Прямые многоканальные и виртуальные номера: Москва (495, 499), Санкт-Петербург (812), 8-800 и ещё 41 город России.
• SIM-карты FMC — работают по всей России без роуминга и префиксов.
• Автоматизация звонков и продаж через CallAPI с синтезом речи.
• Виджет обратного звонка для сайта.

Возможности виртуальной АТС

• Гибкие маршруты звонков и группы сотрудников по отделам.
• Распределение вызовов: всем сразу, по очереди, по нарастающей.
• Звонок персональному менеджеру.
• Голосовая почта и интеллектуальная переадресация.
• Уведомления о пропущенных вызовах.
• Голосовое приветствие по времени суток, музыка вместо гудка и на удержании.
• Информационные SMS от компании.
• Корпоративный чат с обменом файлами.
• Перехват, перевод и удержание вызова.
• GravitelAnalytics — статистика звонков по менеджерам, отделам, географии и длительности.
• «Для нетерпеливых клиентов» — улучшенный обратный звонок.

SIM-карты FMC и CallAPI

FMC объединяет корпоративную и мобильную связь в единую сеть с интеграцией через CRM. Это удобно для контроля сотрудников в полях, агентов и курьеров. В тариф входит 4 ГБ интернета в месяц, звонки внутри компании бесплатны. CallAPI автоматически обзванивает базу по заданным сценариям и озвучивает текст.

Оставьте заявку на подключение Гравител к RBS360.