Компанией «РосБизнесСофт» разработан уникальный модуль для интеграции CRM системы с любым интернет-магазином. Новый блок позволяет быстро и просто настроить механизм импорта заказов из интернет-магазина в «РосБизнесСофт CRM» со всей необходимой информацией: «Заказанные товары», «Контактные данные», «Адрес доставки», «Условия оплаты» и т.д.

Для настройки интеграции требуются минимальные навыки программирования. Клиентам предоставляется файл, в котором просто требуется указать названия полей Заказа, которые должны передаваться в CRM-систему. В дальнейшем система автоматически будет подгружать новые заказы, уведомляя при этом менеджера, работающего в CRM.

Кроме этого, предусмотрен механизм контроль дублей контрагентов. В CRM системе происходит проверка на совпадение по E-mail и номеру телефона клиента.
Благодаря универсальности модуля обмена, возможна интеграция «РосБизнесСофт CRM» с интернет-магазином на любой платформе, в том числе «самописной».

Расширенный модуль интеграции позволяет также:

• Управлять выгрузкой товаров на сайт
• Оперативно изменять цены на всех сайтах
• Транслировать на сайт информацию о складских остатках
• Направлять SMS и E-mail уведомления
• Интегрировать с системами эквайринга и других электронных платежей
• Интегрировать с курьерскими службами
• Производить расчет стоимость и сроки доставки по географическим критериям
• Производить e-mail рассылки
• Внедрить программу лояльности