sale@rbs-crm.ru
+7 (499) 705-69-75

CRM система

Управление клиентской базой

С помощью РосБизнеСофт CRM Вы можете систематизировать работу с клиентской базой, видеть историю по клиентам и ставить задачи

Единая клиентская база

Модуль содержит подробную информацию о «Контрагенте»: название, юридические лица контрагента, тип контрагента, тип собственности, как узнали о компании (маркетинг), ответственный менеджер, количество сотрудников, уровень лояльности, адрес офиса, телефоны,  сайт компании, e-mail и т. д.

Вся контактная информация надежно хранится в одной базе. История изменений данных также сохраняется.

История взаимоотношений

Модуль позволяет фиксировать все контакты с клиентом:

  • звонки
  • встречи
  • переговоры
  • электронные письма
  • общение в чатах
  • командировки и т. д.

Управление задачами

Встроенный планировщик позволяет не забывать о важных задачах по контрагентам. Также модуль «Задачи» может создавать автоматические напоминания при наступлении определенных событий. Например, после отправки счета, автоматически через 3 дня создается менеджеру задача «Перезвонить клиенту, узнать об оплате».

Нам доверяют