Компания «РосБизнесСофт» провела успешную интеграцию своего программного обеспечения с аппаратно-программным комплексом «Arduino©» (https://ru.wikipedia.org/wiki/Arduino). В результате данной уникальной интеграции пользователи CRM системы получили возможность взаимодействовать с внешним миром.

Как это работает?

К микроконтроллеру «Arduino» подключаются различные датчики (датчик движения, освещения, дыма, открытия двери, открытия окна, считыватель магнитных карт RF, датчик температуры и влажности), а также любые устройства вывода (свето-диоды, ЖК экраны, реле и т.д.) В свою очередь «Arduino» подключается по Ethernet или WI-FI к локальной сети предприятия. Через протокол HTTP «Arduino» уже взаимодействует с «РосБизнесСофт CRM».

Как это работает на практике?

Самый простой способ применения — это СКУД (Система контроля и управления доступа). При приходе/уходе сотрудник касается своей магнитной картой считыватель «Arduino» и информация о времени события автоматически появляется в CRM системе, может открыться дверь в помещении. В результате чего, руководитель может в контролировать в программе занятость своих подчиненных. Также посредством магнитных карт можно проводить авторизацию пользователя в CRM системе. Иллюстрация данной схемы ниже.

Еще один способ применения – это охрана помещения. При срабатывании датчика движения, датчика открывания двери, окна в CRM автоматически создается событие «Тревога» и идет SMS-уведомление и электронное письмо.
«Arduino» в связке с «РосБизнесСофт CRM» возможно использовать и как «удаленный выключатель». При нажатии на кнопку в CRM программе можно из любой точки мира включать/выключать свет в помещении, открывать электронные замки, управлять кондиционером, включать/выключать/перезагружать сервер.

Если сотрудники компании постоянно не находятся у компьютера в рабочее время (например на складе), или постоянно отвлекаются от работы, то CRM система через «Arduino» может отправить им звуковой сигнал (биип) или включить красную лампочку в независимости от того, включен их компьютер или нет.

Возможны также любые другие реализации взаимодействия, например, «умный офис».
В заключении хотим отметить, что стоимость комплектующих «Arduino» на в Интернете не высока и любой желающий может собрать микроконтроллер самостоятельно.