клиентов выбрали РосБизнесСофт
Решение для компаний сферы услуг
РосБизнесСофт CRM объединяет клиентов, сделки, проекты и документы в одной системе — от первого обращения до закрывающих актов
10 000
40+
готовых отчётов в системе
50+
готовых интеграций
ТОП-3
ERP-систем России по версии «Компьютерры», 2025
Какие задачи решает система
Единая база клиентов
Клиенты, контакты и вся история работы с ними хранятся в одной системе и не уходят вместе с сотрудником.
Проекты по этапам
Каждый проект разбит на этапы и задачи с ответственными, поэтому руководитель видит, что и когда будет сделано.
Задачи не теряются
Поручения ставятся в системе со сроками, а просроченные задачи сразу видны и исполнителю, и руководителю.
Выезды по графику
Выезды специалистов к клиентам планируются на диаграмме Ганта, поэтому загрузка каждого сотрудника видна заранее.
Документы из сделки
Договоры, счета и акты формируются из сделки в несколько кликов, а возврат подписанных документов под контролем.
Сегменты клиентов
Клиентов можно сегментировать по отрасли, объёму и услугам, чтобы делать точечные предложения и рассылки.
Возможности CRM системы
Всё, что нужно компании сферы услуг, работает в одной базе: от первого контакта с клиентом до проекта, документов и оплаты.
Клиенты, задачи и проекты
- Вести единую клиентскую базу
- Таргетировать и сегментировать клиентов
- Вести историю взаимоотношений с клиентами
- Ставить и контролировать исполнение задач
- Вести электронный документооборот
- Эффективно управлять человеческими ресурсами
- Планировать выезды сотрудников (диаграмма Ганта)
- Управлять проектами
- И много другое
База клиентов и поставщиков
- Ведение клиентской базы
- Ведение базы поставщиков
- Разграничение доступа сотрудников к контрагентам
- Сегментирование контрагентов
- Хранение всех контактных данных и истории взаимоотношений
Продажи и документы
- Фиксирование всех «Сделок» с клиентами, с указанием ответственных, планируемого бюджета, вероятности и этапа сделки
- Полный электронный документооборот
- Формирование коммерческих предложений, договоров, счетов, счет-фактур, ТОРГ-12, актов выполненных работ и другие
- Контроль возврата документов
- Постановка и контроль выполнения планов продаж
- Контроль дебиторской задолженности
- Оценка эффективности работы сотрудников
- Контроль выполнения доставок
- Заявки для выездных сотрудников
Рассылки и маркетинг
- E-mail- и SMS-рассылки: напоминания, акции, поздравления с днём рождения
- Отслеживание каналов прихода новых клиентов (UTM-метки)
- Оценка эффективности маркетинговых кампаний
- Планирование и бюджетирование маркетинга
Кейсы компаний сферы услуг
«Мое дело»
Онлайн-сервис для бухгалтерии с 300+ сотрудниками: провели аудит бизнес-процессов, автоматизировали 5 департаментов и связали CRM с Asterisk, JIRA и сайтом.
Читать кейс
«Альфа Консалтинг»
Компания по сертификации систем менеджмента и консалтингу автоматизировала заявки на сертификаты, контроль сроков их действия, оценку качества работы и расчёт KPI.
Читать кейс
Prostor Crew
Креативное агентство полного цикла планирует работу с подрядчиками, считает плановую и фактическую прибыльность сделок, бюджет поступлений и прогноз затрат.
Читать кейс
«Доксерт»
Центр сертификации продукции ведёт сделки с клиентами и поставщиками, контролирует взаиморасчёты, KPI сотрудников и окончание сроков выданных сертификатов.
Читать кейс
«Санаторий»
Сервис онлайн-бронирования санаториев ведёт заказы по воронке с автосменой этапов, учитывает взаиморасчёты с клиентами и санаториями и получил сквозную аналитику.
Читать кейс
Все кейсы внедрения
Проекты внедрения в производстве, дистрибуции, торговле, сервисе и услугах: задачи клиентов, решения и результаты. Выберите близкий к вашему бизнесу.
Смотреть все кейсы
Как проходит внедрение системы?
1
Предпроектное обследование — 29 900 ₽
Бизнес-консультант разбирает ваши процессы и готовит предварительную оценку проекта.
2
Техническое задание
Фиксируем все работы, сроки и итоговую стоимость до начала работ.
3
Настройка и перенос данных
Клиенты, контакты, проекты и история работы — в том числе из другой CRM.
4
Интеграция с 1С — по желанию
Двусторонний обмен справочниками и документами; разовая услуга, оплачивается отдельно.
5
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников и запускаем систему, дальше — техническая поддержка и доработки по мере роста.
8 критериев выбора системы для компании сферы услуг
Бесплатный чек-лист для руководителя
Частые вопросы
Да. РосБизнесСофт рассчитана на малый и средний бизнес. Среди наших клиентов — креативное агентство Prostor Crew с 20+ сотрудниками.
Да. Решение используют компании из сферы проектирования и дизайна, юридических, бухгалтерских и аудиторских услуг. Например, онлайн-сервис «Мое дело» автоматизировал в системе 5 департаментов.
Да: проекты с этапами и задачами, контроль сроков исполнения и планирование выездов сотрудников на диаграмме Ганта. Подробнее — на странице CRM для управления проектами.
Нет, система работает самостоятельно. Если бухгалтерия ведётся в 1С, настроим двусторонний обмен справочниками и документами. Это разовая услуга.
На выбор: аренда в облаке на серверах в России, подписка на год с установкой на ваш сервер или постоянная лицензия. Облачные данные хранятся в дата-центрах в Москве и Санкт-Петербурге.
Да. Для «Мое дело» связали CRM с JIRA, АТС Asterisk и сайтом, для Prostor Crew — настроили расчёт плановой и фактической прибыльности сделок. Доработки идут по согласованному ТЗ со сроками и стоимостью; код открыт, так что дорабатывать могут и ваши разработчики.
Тест-драйв 14 дней — бесплатно, кнопка «Попробовать бесплатно» на этой странице. Или запишитесь на онлайн-презентацию: покажем систему на ваших задачах.
Нам доверяют
