8 (800) 302-62-68
+7 (499) 348-29-58
sale@rbs-crm.ru

Сертификация

Решение позволяет автоматизировать и систематизировать работу центра сертификации за несколько дней

Основные возможности

  • Ведение клиентской базы
  • История взаимоотношений с клиентами
  • Ведение картотеки выданных сертификатов
  • Ведение картотеки выданных разрешений
  • Автоматические напоминания о продлении сертификатов
  • Модуль «Холодного обзвона»
  • Интеграция с IP-телефонией
  • Интеграция с «1С: Предприятие»
  • Учет расходов/приходов
  • Учет оборудования

Управление базой контрагентов

  • Ведение клиентской базы
  • Ведение базы поставщиков
  • Разграничение доступа сотрудников к контрагентам
  • Сегментирование контрагентов
  • Хранение всех контактных данных и истории взаимоотношений

Управление продажами

  • Фиксирование всех «Сделок» с клиентами, с указанием ответственных, планируемого бюджета, вероятности и этапа сделки
  • Полный электронный документооборот
  • Формирование коммерческих предложений, договоров, счетов, счет-фактур, ТОРГ-12, актов выполненных работ и другие
  • Контроль возврата документов
  • Постановка и контроль выполнения планов продаж
  • Контроль дебиторской задолженности
  • Оценка эффективности работы сотрудников
  • Контроль выполнения доставок
  • Заявки для выездных сотрудников

Маркетинг

Помимо возможности осуществления индивидуальных «E-mail–рассылок» (например, с расписанием занятий определенной группы) и «SMS–рассылок» (напоминания о занятии, поздравления с днем рождения), данный модуль позволяет отслеживать каналы прихода новых клиентов (UTM-метки), оценивать эффективность маркетинговых кампаний, что в свою очередь, дает возможность гибкого планирования и бюджетирования маркетинговой деятельности компании.

Нам доверяют