Документация пользователя

Ремонты

Модуль предназначен для комплексного управления процессом ремонта оборудования — от приема до завершения и документооборота.

Основные функциональные возможности:

• Детализированный учет: Фиксация всей информации о принимаемом в ремонт оборудовании.
• Быстрое создание ремонта: Возможность мгновенно завести карточку ремонта с добавлением нового оборудования прямо из окна создания.
• История оборудования: Просмотр полной истории обслуживания и предыдущих ремонтов по данной единице техники.
• Настройка процесса: Гибкая настройка последовательности статусов ремонта в соответствии с технологическим процессом.

Управление запчастями:

• Подбор комплектующих: Формирование списка необходимых для ремонта запчастей.
• Прайс-листы: Ведение актуальных цен на запчасти и работы.
• Контроль остатков: Видимость текущего наличия и резервирование запчастей под конкретные ремонты.
• Заявки на закупку: Автоматическое создание заявок на недостающие комплектующие.
• Межскладские перемещения: Возможность запросить запчасти с других складов компании.
• Списание: Фактическое списание использованных запчастей непосредственно под конкретный ремонт.

Документооборот:

• Коммерческие предложения: Формирование КП для согласования стоимости ремонта с клиентом.
• Договоры: Создание договоров на диагностику и ремонт.
• Автоматическое выставление счетов: Гибкое формирование счетов на:
  • Продажу запчастей
  • Отдельные услуги
  • Комплексные услуги ремонта
• Акты выполненных работ: Автоматическое формирование актов по завершении ремонта.
• Гарантийные талоны: Выдача гарантийных талонов на выполненные работы и установленные запчасти.

Особенности выставления счетов:

• + Создать Счет – создается Счет с передачей «Номенклатуры» из табличных частей «Установленные запчасти» и «Выполненные работы»
• + Создать счет с одной позицией – создается Счет, в табличную часть «Номенклатура» передается услуга «Номенклатура ремонта», указанная в «Общих настройках», Сумма равна Сумме строк в табличных частях «Установленные запчасти» и «Выполненные работы»
• + Создать Счет на общую стоимость ремонта, указав только работы — создается Счет с передачей «Номенклатуры» из табличной части «Выполненные работы», стоимость «Установленных запчастей» добавляется на стоимость работ пропорционально сумме работы.
• + Создать Счет на общую стоимость ремонта, указав только запчасти — создается Счет с передачей «Номенклатуры» из табличных частей «Установленные запчасти», стоимость «Выполненных работ» добавляется на стоимость работ пропорционально сумме запчастей.
• + Создать счет на диагностику – создается Счет, в табличную часть «Номенклатура» передается услуга «Номенклатура диагностики», указанная в «Общих настройках», Сумма равна из карточки «Номенклатуры диагностика», согласно выбранному «Типу цен»

Также если в Счет передаются данные из табличной части «Установленные запчасти», то «списание» (минус со склада) произойдет при создании «Отгрузки» по «Счету».

Если в «Счетах» фигурируют только работы, то «Списание» создается по кнопке «Списать» в табличной части «Установленные запчасти».

Настроить карточку вы можете самостоятельно см. раздел «Настройка карточек»

Инструкция как настроить доступ для пользователей см. раздел «Права и маски доступа»