8 (800) 302-62-68
+7 (499) 348-29-58
sale@rbs-crm.ru

Документация пользователя

Доставки

Данный модуль позволяет централизованно управлять всеми этапами доставки товаров — от создания заявки до финального выполнения. Он обеспечивает координацию между отделами продаж, логистики и клиентского сервиса.

При создании «Доставки» происходит заполнение полей:

  • Контактное лицо (получатель)
  • Адрес доставки (с возможностью выбора из карточки контрагента)
  • Дата и время планируемой доставки
  • Водитель / Курьер (ответственный исполнитель)
  • Примечания (особенности доступа, контактные данные, особые условия)

Прикрепление документов можно выбрать Счет, Отгрузку или другой документ, как основание для «Доставки».

Возможно формирование печатной формы (бланка доставки) для для курьера/водителя.

Модуль «Доставки» превращает разрозненные процессы в единый управляемый workflow, обеспечивая своевременное и контролируемое выполнение обязательств перед клиентом.

Настроить карточку вы можете самостоятельно см. раздел «Настройка карточек»

Инструкция как настроить доступ для пользователей см. раздел «Права и маски доступа»