8 (800) 302-62-68
+7 (499) 348-29-58
sale@rbs-crm.ru

Документация пользователя

Быстрый старт

Low-код платформа RBS360 — гибкая и удобная система, которую Вы можете настроить под себя, под ваши задачи и специфику работы.

Мы подготовили 9 основных шагов для настройки системы. Вы можете проходить их в любом порядке, комбинировать и возвращаться к ним по мере изменения ваших задач.

Шаг 1: Базовая настройка системы

Раздел: «Настройки» → «Общие настройки»

  • Адрес системы: Изначально имеет вид [имя].rbs360.ru. Вы можете изменить [имя] на название вашей компании для удобства.
  • Очистка: Нажмите кнопку «Удалить демо-данные», чтобы убрать тестовые примеры.
  • Брендирование: Загрузите логотип вашей компании.
Шаг 2: Добавление вашей организации

Раздел: «Настройки» → «Справочники» → «Организации»

Действие: Заполните данные о вашей компании. В поле «Печать организации» загрузите изображение печати, которое будет использоваться в печатных формах счетов.

Шаг 3: Заполнение базы клиентов (контрагентов)

Раздел: «Настройки» → «Импорт данных»

Действие: Внесите контрагентов вручную или воспользуйтесь функцией импорта из файла.

Шаг 4: Создание номенклатуры и учет остатков

Раздел: «Настройки» → «Импорт данных»

Действие: Добавьте товары и услуги (номенклатуру) вручную или путем импорта. После этого вы можете внести начальные складские остатки.

Шаг 5: Настройка воронки продаж и первая сделка

Действие: Перед созданием первой сделки вы можете настроить этапы воронки продаж в соответствии с вашим процессом.

Ссылка на инструкцию: Настройка воронки продаж

Результат: Создайте вашу первую сделку.

Шаг 6: Настройка интерфейса

Раздел: «Настройки» →«Меню»

Действие: Скрывайте или переименовывайте неиспользуемые модули, чтобы настроить интерфейс под задачи вашей компании.

Шаг 7: Добавление сотрудников

Раздел: «Настройки» → «Пользователи»

Действие: Добавьте учетные записи для всех пользователей, которые будут работать в системе.

Шаг 8: Настройка прав доступа

Раздел: «Настройки» → «Пользователи и права»

Действие: Настройте права для разных групп пользователей, чтобы разграничить уровень доступа к данным и функциям.

Шаг 9: Автоматизация бизнес-процессов

Раздел: «Настройки» → «Бизнес-процессы»

Действие: Настройте автоматические сценарии для уведомлений, смены статусов и других рутинных операций.

Ссылка на инструкцию: Руководство по бизнес-процессам