Крупнейший поставщик телекоммуникационного оборудования в России. Является официальным дилером Panasonic, Samsung, LG-Ericsson, Мультиком, Siemens и др. Официальный партнер компании РосБизнесСофт по интеграции с АТС с 2009 года.
Внедрение CRM в компании Бест Офис
Бест Офис
Год проекта
2008, 2017
Решение
CRM, Сервисный центр
Кол-во сотрудников
30+
Отрасль
Интернет-магазин
Краткое описание проекта
Полная автоматизация интернет-магазинов компании «под ключ». Штрих-кодирование товара, печать ценников, складской учет, инвентаризация, интеграция со службами доставок, SMS, АТС Asterisk и т. д.
Отзыв клиента
Как и планировалось , значительно улучшилось взаимодействие менеджеров с клиентской базой, все клиенты "на виду", а раньше могли "теряться". Упростилось и ускорилось формирование отчетности по множеству показателям.
