8 (800) 302-62-68
+7 (499) 348-29-58
sale@rbs-crm.ru

Автоматизация документооборота

РосБизнесСофт > Автоматизация документооборота

Договоры, КП, счета и акты создаются из сделки по шаблонам, проходят согласование по настроенному маршруту и остаются под контролем до возврата подписанного экземпляра

10 000

клиентов выбрали РосБизнесСофт

40+

готовых отчётов в системе

50+

готовых интеграций

ТОП-3

ERP-систем России по версии «Компьютерры», 2025

Какие задачи документооборота решаем

Документы по шаблонам

КП, договоры, счета, акты, УПД и ТОРГ-12 создаются из сделки или счёта по шаблону, реквизиты подставляются сами.

Маршруты согласования

Маршрут согласования настраивается под ваш регламент: документ не уйдёт клиенту, пока его не одобрили.

Скидки и особые условия

Скидки и особые условия оплаты согласуются с руководителем до выпуска КП, счёта и договора.

Возврат оригиналов

Система контролирует возврат подписанных документов, а скан хранится в карточке договора.

ЭДО с контрагентами

Документы с контрагентами отправляются и принимаются через Диадок — без печати и курьеров.

Сроки под контролем

Задачи и напоминания по срокам договоров, оплат и поручений создаются автоматически.

Как устроен документооборот в РосБизнесСофт

Документы живут в одной системе со сделками, складом и оплатами, поэтому их не нужно собирать из разных программ.

Создание документов

  • Договоры на основе сделок, счетов и коммерческих предложений
  • Справочник шаблонов под разные виды работ
  • Автоматическая подстановка реквизитов юрлица и расчётного счёта
  • Счета, акты, УПД, ТОРГ-12 и счета-фактуры
  • Печать в PDF или DOC и отправка по e-mail из системы
  • Скан подписанного экземпляра — в разделе «Приложения»

Согласование и контроль

  • Маршруты согласования — настраиваете сами или закладываем при внедрении
  • Согласование скидок и особых условий до выпуска документов
  • Контроль возврата подписанных документов
  • Контроль исполнения поручений
  • Контроль сроков действия договоров, гарантий и сертификатов
  • Модуль «Хронология» фиксирует любые изменения

Обмен и хранение

  • ЭДО с контрагентами через Диадок
  • Выгрузка документов в 1С
  • Права доступа к документам для каждого сотрудника и группы
  • Модуль «База знаний» для внутренних документов и регламентов
  • Отчёты по договорам, оплатам и задолженности
  • Открытый API и Webhooks

Как проходит внедрение

1
Предпроектное обследование — 29 900 ₽
Разбираем, какие документы вы готовите, кто их согласует и где они теряются, готовим предварительную оценку проекта.
2
Техническое задание
Фиксируем все работы, сроки и итоговую стоимость до начала работ.
3
Настройка шаблонов и маршрутов
Загружаем шаблоны документов, настраиваем маршруты согласования, права доступа и напоминания.
4
Интеграция с 1С — по желанию
Двусторонний обмен справочниками и документами; разовая услуга, оплачивается отдельно.
5
Обучение и запуск
Обучаем сотрудников и запускаем систему, дальше — техническая поддержка и доработки по мере роста.

Кейсы автоматизации документооборота

«Вертикаль»

Продавец спецтехники согласует скидки и условия оплаты до выпуска КП, счёта и договора, а сделку закрывает только после проверки подписанных документов.
Читать кейс

«Мое дело»

Онлайн-сервис для бухгалтерии с 300+ сотрудниками: провели аудит бизнес-процессов, автоматизировали 5 департаментов и связали CRM с Asterisk, JIRA и сайтом.
Читать кейс

«РусАгроНова»

Дистрибьютор семян собрал продажи, склад и закупки в одной системе: графики платежей в договорах, автоматический контроль оплат и быстрое оформление документов на отгрузку.
Читать кейс

«Диамед»

Сервис медицинской техники ведёт базу договоров на ТО с автоматическим контролем периодичности и числа выездов. Логистические затраты снизились на 15–20%.
Читать кейс

Weilandt Elektronik

Компания по ремонту и продаже терминалов настроила автоматические задачи для контроля дебиторской задолженности и документов без движения и считает маржу сделок.
Читать кейс

Все кейсы внедрения

Проекты внедрения в производстве, дистрибуции, торговле, сервисе и услугах: задачи клиентов, решения и результаты. Выберите близкий к вашему бизнесу.
Смотреть все кейсы

Доступные интеграции

Интеграция РосБизнесСофт с 1С

Интеграция РосБизнесСофт с Mango Office

Интеграция РосБизнесСофт с Электронная почта

Интеграция РосБизнесСофт с WhatsApp

Интеграция РосБизнесСофт с Telegram

Интеграция РосБизнесСофт с Яндекс Картами

Нет нужной интеграции? Подключим через открытый API и Webhooks, а свой ИИ-ассистент — по MCP. Все интеграции

Как выбрать CRM-систему в 2026 году

Руководство для руководителя

Частые вопросы

СЭД — отдельная система только для документов. В РосБизнесСофт документы создаются там же, где идут сделки, склад и оплаты, поэтому данные в них подставляются сами, а статус документа виден в карточке клиента.

Да. Маршруты согласования вы настраиваете сами или мы закладываем их при внедрении: кто согласует, в каком порядке и что происходит после одобрения.

Да. Шаблоны хранятся в справочнике, можно загрузить свои под разные виды работ — реквизиты клиента и номенклатура подставятся сами.

Полный документооборот входит в тарифы от CRM+Склад — от 1 087 ₽ за пользователя в месяц при оплате облака за год. Все варианты лицензий — на странице цен.

Да. Встроенный AI-агент выполняет рутинные действия по запросу обычными словами: создаёт задачи, документы и записи, готовит письма и КП, подводит итоги звонков. Перед изменением данных агент показывает план и ждёт подтверждения. По MCP можно подключить свой ИИ: Claude, ChatGPT, Gemini, DeepSeek и другие. Доступно на всех тарифах. Подробнее — в новости об AI-агенте.

Нет. Документы создаются и хранятся в системе, а при необходимости выгружаются в 1С для бухгалтерии.

Оба варианта: облако или коробка на вашем сервере.

Тест-драйв 14 дней — бесплатно, кнопка «Попробовать бесплатно» на этой странице. Или запишитесь на онлайн-презентацию: покажем систему на ваших задачах.

Нам доверяют