8 (800) 302-62-68
+7 (499) 348-29-58
sale@rbs-crm.ru
Новости

AI-агент в РосБизнесСофт

Пост от: РосБизнесСофт
Категория: Общая

Мы выпустили релиз CRM/ERP-системы RBS360. Главное обновление — встроенный AI-агент. Он работает с вашими данными напрямую: сделками, клиентами, остатками, документами и платежами. Ничего не нужно выгружать или копировать в чат-бот — агент берёт всё прямо из базы.

Что умеет AI-агент

🔍 Найдёт. Ищет, считает и показывает данные.
✍️ Подготовит. Пишет черновик письма, КП или рассылки — вы проверяете.
⚙️ Изменит. Создаёт и обновляет записи в системе. Перед этим агент покажет, что собирается сделать, и дождётся подтверждения. Без вашего «да» данные не меняются.

Как это выглядит в работе

Менеджеру по продажам

  • «Подготовь справку по сделке с ООО „Альфа“ перед встречей: история общения, сумма, этап, открытые задачи и что обсуждали в последний раз».
  • «Покажи сделки без активности больше 14 дней и предложи следующий шаг по каждой».
  • «Создай счёт по розничным ценам для контрагента „Мир дверей“: стул — 1 шт., стол — 2 шт.»

Руководителю отдела

  • «Сделай прогноз продаж на ноябрь по воронке с разбивкой по менеджерам».
  • «Почему мы проиграли сделки за последний квартал? Сгруппируй по причинам».

Складу и закупкам

  • «Какие товары закончатся в ближайшие две недели при текущем темпе продаж?»
  • «Сформируй заказ поставщику по позициям ниже минимального остатка».

Каждому сотруднику

  • «Составь мой план на день: задачи, звонки и встречи по приоритету».
  • «Подведи итоги звонка с клиентом и создай задачи по договорённостям».

Создать аккаунт

С чего начать

  1. Создайте новый аккаунт.
  2. Откройте виджет «ИИ помощник» (справа в нижнем углу).
  3. Выберите готовый «Шаблон запроса» в системе или из каталога промтов на сайте — там 28 готовых шаблонов для продаж, работы с клиентами, документов, склада, финансов и аналитики.
  4. Подставьте свои данные (клиента, сделку, период, сумму) и отправьте промт агенту.

💡 Совет: перед изменением данных попросите агента сначала показать план действий. И указывайте, в каком виде нужен ответ: таблица, список или короткий вывод.

Что ещё нового в релизе 2.12

  • Подключение своего AI-ассистента по MCP. В карточке сотрудника отметьте «Имеет доступ по MCP» — система выдаст персональный токен. Доступ настраивается для каждого сотрудника отдельно.
  • Интерактивные туры. Система пошагово покажет, как создать организацию, настроить воронку продаж и завести первую сделку.
  • Управление хранилищем. В разделе «Настройки → Управление хранилищем» видно все загруженные файлы и сколько осталось свободного места.
  • Файлы на Яндекс.Диске. Во вложения можно добавлять файлы из внешнего хранилища — они не занимают место на диске в системе.

Полный список изменений →

Если есть вопросы — ответьте на это письмо, и мы поможем настроить агента под задачи вашей команды.

Команда РосБизнесСофт

Попробуйте AI-агента на своих данных — до конца года бесплатно